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Votre avis sur Belambra

Les clubs vacances Belambra sont connus pour la qualité de leurs prestations. Ils ont d’ailleurs été récompensés plusieurs années de suite dans la catégorie des meilleures enseignes françaises. Toutefois, si vous hésitez à réserver votre prochain séjour avec Belambra, les avis des clients devraient vous permettre de mieux appréhender leur offre.

Les Avis sur les clubs Belambra

avis belambra clubs
Les Terrasses de St Paul de Vence - LA COLLE SUR LOUP
Les logement sont vieillots et de surcroît nous dormons dans des canapés-lit? Heureusement que la restauration a relevé le niveau et que ce n'était que pour 2 jours. Je ne recommande vraiment pas.
Propreté
Personnel
Restauration
Pratz sur arly
Chambres très bien cuisine parfaite animation enfant très bien manque : sorties à l extérieur du club mini golf marches pour adulte à améliorer bons animateurs
Propreté
Personnel
Restauration
SAINT JEAN DE MONT
Arrivée à 19h, à l’accueil on nous indique que par chance la location est prête. Faut-il arriver à 22h en été !!!
Appartement mal entretenu. État dégradé.
Chaises très bruyantes sur le carrelage, amortisseurs jamais changés.
WC exigu, salle de bain d’une taille d’une cabine téléphonique.
Matériel de cuisine usé et abimé, non fonctionnel.
Pour un lit simple (enfant), une housse de couette double est fournie avec une couette simple. Très pratique !!!
Belambra n’est pas en mesure de fournir une facture d’une prestation (WiFi) !!!
Les services des campings sont nettement supérieurs et de meilleur rapport qualité/prix.
Propreté
Personnel
Restauration
Belambra Anglet
Tres bonnes prestations, proprete, cadre superbe, unn peu demesure , cuisine variee de bonne qualite jardins bien entretenus,animation a bien ameliorer, manque d informations sur les environs et manquede documentation. Acueil moyen
Propreté
Personnel
Restauration
SAINT JEAN DE MONT
PARC PAS ENTRETENU , APPARTEMENT AVEC CHAMBRE-CUISINE , PAS DE SALLE DE BAINS JUSTE UN CABINET DE TOILETTE DE 2,50 m² - EXPOSITION PLEIN NORD AVEC MAUVAISE ODEUR - WC EXIGU - CUISINE INSIPIDE MAIS PERSONNEL SYMPA ET DISPO
Propreté
Personnel
Restauration
Golf de Lozari BELGODERE
Nous avons séjourné à 3 adultes dans une location pour 7 jours du 5 au 12 septembre 2020.
La Corse, destination de rêve, mais pas en club Belambra à Belgodere.
Pass wifi pris en supplément pour la somme de 20€ pour 7 jours, aucun de nos appareils (smartphones et tablettes) n’a pu capté le wifi de tous le séjour.
Télévision incluse dans le pris du logement, nous n’y avons jamais eu accès de tous le séjour même après réclamation auprès du personnel du club.
Odeur et présence de moisissures dans le logement, principalement dans la salle de bain.
Présence de traces marrons suspectes derrière la porte des WC.
Tas de poussière sous le lit dans la chambre (invivable pour une personne asthmatique)
Vaisselle sale retrouvée dans le placard : quel beau nettoyage et vérification du logement !
Et pour finir, le comble du séjour, seul jour de la semaine où il pleut, il pleut dans le logement !
Je vous laisse juger en photos du manque total d’hygiène et de l’insalubrité du logement.
Un conseil : FUYEZ
Propreté
Personnel
Restauration
Club belanbra montpezat
Déçu repas peu de choix restreint chambre vieille moquette tâche par terre. Et bruyante je n irai plus très déçu annimes nulle
Propreté
Personnel
Restauration
Chambre d amour
A notre arrivée les 2 chambres réservées pour 7 jours sont sales, moutons par terre, pools dans les lavabos et sur la cuvette. Porte sale, frigo mal nettoyé On demande à un membre du personnel de venir constater il nous répond d'abord qu'il n'a pas le temps puis se ravisé prétextant la distanciation due au covid ! Justement, le pb est bien là, qui dit covid dit nettoyage. Un nettoyage succinct est refait mais les moutons restent, le frigo ignoré et les portes restent sales.Noysxapoelins le siège et lors de la conversation la conseillère nous confirme qu'en résidence hôtelière le ménage est compris(un avis sur leur site se plaignait d'avoir du faire le ménage)et nous conseille d'envoyer un mail !
Au bout de 3 jours, nous n'avons vu personne faire la chambre... Le 4eme jour dans le hall il nous faut descendre nos serviettes sales pour en avoir des propres, et là on nous dinne aussi du papier toilette et des sacs poubelles. Nous demandons comment faut-il procéder pour avoir un nettoyage des sanitaires et là on nous répond que ce n'est pas prévu, si on veut du ménage ON DOIT LE Faire. Un soit disant 4 étoiles où on fait le ménage, vide les poubelles. Un 4 étoiles sale à l'arrivée. Un 4 étoile sans gel douche.... On nous explique aussi qu'il faut les excuser car en sous, effectifs cause covid ! 1000euros la semaine par personne et belambra ne met aucun moyen qu'un 2cetoile fait systématiquement ! On demande pas le Ritz!
Appel du siège qui confirme que belambra ne fait pas de ménage en cours de séjour !
Aucun nettoyage covid dans les communs, du gel certes.
Rappel du siège qui nous fonne un numéro qui évidemment ne répond pas !
Restauration de cantine collective, animations très très discrètes.Consommations en sus effroyablement chères pour un club.

Belambra est une pure arnaque.Le pire club, loin derrière tous les, autres et sommes bien rodés pour en parler.
Propreté
Personnel
Restauration
Les Estagnots côté palace
Logement sale et vaisselle en période de COVID rouleau de Pcul entamé sur les assiettes une seule chaise un seul tabouret d'extérieur draps trop petits cafards ...
Propreté
Personnel
Restauration
Golfe de Lozari - corse
Personnel super sympa
Hébergement de qualité sur un site magique
Club enfant a horaires très réduits c est dommage ... ne les gardent pas pour le déjeuner
Restaurant médiocre, très répétitif et j ai été malade à cause de crevettes pas fraîches le premier jour !
Bcp d animations sympa, en revanche, musique très forte jusque tard le soir et logements pas isolés du tout
Propreté
Personnel
Restauration
Les vignes
Les repas sont d'une qualité qui n egale pas le resto U!!!! En particulier les plats chauds
Il serait temps de revoir la copie, surtout quand on voit le tarif
L hebergement est daté a revoir aussi
Bref a eviter
Propreté
Personnel
Restauration
Belambra Le Vidourle
Séjour en juillet 2020 au Vidourle au Grau du Roi, grosse grosse déception ! Appartement (privilège !) avec une chaleur insoutenable, nuits très difficiles ! Odeurs de transpiration qui prennent à la gorge dès l'entrée, piscine minuscule totalement sous-dimensionnée par rapport à la capacité du club; club très vétuste. Aucun intérêt et un rapport qualité - prix nul ! Envie de rentrer chez moi le 2ème jour ! A FUIR !
Propreté
Personnel
Restauration
Belambra Trégastel
Un très bon séjour dans un lieu très agréable et proche des sites sublimes de la Bretagne. Un établissement familial comme on les aime. Un grand merci au directeur pour sa réactivité et son beau geste commercial le soir du nouvel an.
Propreté
Personnel
Restauration
BELAMBRA LA PLAGNE CENTRE
Le restaurant est vraiment décevant malgré un personnel plutôt sympathique. La cuisine a souvent que le nom malgré le baratin "cuisiné sur place". Manque de choix d'entrée, trop répétitif et peu ré-achalandé. Les plats principaux sont à 90% trop cuits (viandes, poissons) donc ont dû restés des heures au chaud. Même les steaks hachés cuits sur place sont bien trop cuits. Un manque de formation du personnel est évident bien plus pressé à débarrasser les tables qu'à surveiller le buffet ou le manque de couvert. Je compare à d'autres ensembles club vacances identiques ou moins chers. Séjour du 21 au 28 décembre 2019 pension complète. Pour les très petits, rien de prévu. Les éventuelles remarques données à titre positif ne sont en aucun cas prises en compte et le lendemain tout recommence. A un repas du midi, ils avaient même oublié le plat de fromage 45mn après l'ouverture (le plus souvent ridicule pour plus de 100 personnes), je l'ai réclamé mais cela n'a pas du tout inquiété le service ; qu'ils sont chiants ces clients à réclamer... (mon ressenti).
Propreté
Personnel
Restauration
Note Belambra basée sur 1600 avis
Cette note a été récupérée en faisant la moyenne d'avis sur 10 des clubs vacances Belambra : ce que les clients ont aimé ou non durant leur séjour.

Avant tout, le club ayant obtenu la meilleur note est le club Les Portes de Dordogne.
Les clients ont particulièrement aimé le cadre où se situe les clubs. En ce qui concerne l'accueil du personnel, il est difficile de généraliser. En effet, le nombre de personnes travaillant pour Belambra est élevé et souvent composé d'intérimaires.
En revanche, les équipes d'animations ont été très souvent mentionnés positivement (comme étant gentil, compétent et souriant).
Dans la majorité des clubs, c'est la qualité de la nourriture qui est remise en question. Il serait préférable de dîner dans un établissement extérieur.

Globalement les avis sont très encourageant pour Belambra qui doit poursuivre les efforts pour fournir un service toujours plus appréciable.
Propreté
Personnel
Restauration
Note Belambra 2015 basée sur 2120 avis
Le site eKomi permet aux internautes de laisser des avis sur des sites internet : ergonomie, service client et les offres.
Les clients ont beaucoup apprécié la clarté du site, permettant de facilement naviguer entre les offres. Cependant, certains clients trouvent qu'il manque des informations sur les clubs (comme par exemple la distance entre un club et la piste de ski).
Pour joindre le service client, il faut composer un numéro surtaxé. Ce qui freine une grande partie des consommateurs. Cependant, le personnel au bout du fil semble accueillant, même si quelques rares personnes ont eu une expérience négative.
La plus grosse déception des clients est celle liée à l'ajout d'un code promo dans le panier. En effet, si vous rentrez un code invalide (ou dont la réduction est inférieur à celle déjà appliquée par le site), alors la promotion en cours sera effacée. Il faudra donc remettre le séjour dans son panier pour bénéficier de nouveau de l'offre.

D'un point de vue général, le site internet de Belambra a été bien pensé.
Propreté
Personnel
Restauration
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Personnel
Restauration
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Un emplacement apprécié des vacanciers

Tous les clubs vacances Belambra sont différents, mais ils ont été choisis pour leur emplacement à caractère exceptionnel.

Un environnement propice aux vacances

Quel que soit le club choisi, l’environnement proposé vous permettra de réellement déconnecter de votre quotidien. C’est d’ailleurs ce qu’a pu apprécier Marie au Belambra Club Les Criques :
Nous avons aimé la situation exceptionnelle de ce club […] criques privées sont magnifiques ! 
Certains clubs sont quelque peu éloignés des commodités. Si vous n’êtes pas véhiculés, vérifiez avec soin si le site est desservi afin de pouvoir visiter la région en toute autonomie. C’est ce qu’a fait Fabienne avant son séjour au Belambra club Lou Pigno (Le Pradet) :
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N’ayant pas de voiture j’ai pu prendre des bus et visiter tous les alentours sans soucis.

Des équipements de loisirs agréables

Les clubs vacances Belambra mettent à votre disposition de nombreux équipements de loisirs. Ils vous permettront de partager de bons moments ensemble, entre deux activités. Liliane a apprécié ceux du Belambra Clubs Les Terrasses de Saint-Paul-de-Vence (La Colle sur Loup) :
Espace ludique, piscine, tennis, terrains de jeux accessibles à tous. 
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Un personnel très agréable

L’un des points forts des clubs vacances Belambra est sans nul doute son personnel. Les équipes d’animation proposent des activités ludiques, tant aux enfants qu’aux adultes.
Que ce soit aux clubs enfants ou lors des soirées animées, les encadrants débordent d’énergie et d’imagination pour vous faire profiter d’une véritable ambiance conviviale et chaleureuse.
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Christophe le confirme à propos du Belambra Clubs Riviera Beach Club (Hyères) :
Très bonne ambiance avec l’équipe d’animation.
L’avis des vacanciers est unanime : tous les employés de Belambra sont aux petits soins pour les clients. C’est ce qu’a pu constater Nicole au Belambra Club Le Vendôme (Menton) :
Le personnel de restauration […] est super efficace […] Le personnel à l’accueil est génial. […] les personnes qui font le ménage […] font un travail considérable pour le bien-être de tous.

Les logements des clubs vacances Belambra

L’offre globale de Belambra comprend de multiples formes d’hébergements que nous séparerons en deux grands ensembles, les clubs et les résidences de tourisme. Les tarifs varient selon le type d'hébergement ainsi que la destination, l'utilisation d'un code promo Belambra vous permettra de réaliser des économies.

Les différents types d’établissements Belambra

Sur les 58 établissements que possède ce géant des vacances en France, on peut compter 40 clubs et 18 résidences de tourisme ou hôtels Belambra.
Les résidences de tourisme se rapprochent fortement d’un hébergement de type hôtel. Quant aux clubs vacances Belambra, nous pouvons les séparer en deux catégories :
Les Belambra Clubs Sélection et les Belambra Clubs.
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Le premier ensemble comporte les meilleurs clubs du groupe. Vous pourrez bénéficier de plus de services, et d’un cadre particulièrement soigné.
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Le deuxième groupe vous propose des prestations plus standard, mais qui restent d’une excellente qualité.

L’avis des clients sur les logements des clubs vacances Belambra

Caroline a pleinement profité de son hébergement au Belambra Club Riviera Beach Club (Hyères) :
Le logement est spacieux, fonctionnel et récemment refait (logement VIP avec cuisine).
Pauline, quant à elle, a apprécié d’y trouver tout ce dont elle avait besoin pour son séjour au Belambra club Lou Pigno (Le Pradet) :
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[…] tout le nécessaire de cuisine et de ménage est présent. […] les draps sont mis à disposition.
Toutefois, certains clients soulignent le fait que, dans quelques établissements, les logements mériteraient d’être rénovés. C’est ce qu’a pu constater Raphaël au Belambra Clubs Les Criques :
Logement des années 70/80 vieillissant, besoin d’un rafraichissement. 

La restauration

Belambra met un point d’honneur à proposer une restauration variée, riche et gourmande.

La qualité au rendez-vous

Il n’est pas rare de constater la déception de certains clients qui choisissent un forfait en demi-pension ou en pension complète en club de vacances — mais pas chez Belambra.

Tous les clubs vacances Belambra soignent leur restauration afin que leurs clients soient pleinement satisfaits, enfants comme adultes. C’est ce que confirme Emmanuelle après son séjour au Belambra Clubs Les Criques :
Restauration classique avec un large choix pour que tout le monde y trouve son compte.
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Quelques clients, comme Daniel qui a passé ses vacances au Belambra Clubs Les Terrasses de Saint-Paul-de-Vence (La Colle sur Loup), auraient souhaité avoir plus de choix
La restauration est bonne […] et les plats sont savoureux, mais […] nous avons trouvé que cela manquait de variété.

Une offre qui varie selon les établissements

Tous les clubs vacances Belambra n’offrent pas le même type de restauration.
Bien que le buffet soit proposé dans la plupart des cas, certains sites ont choisi de procéder autrement, comme au Belambra Clubs Le Vendôme (Menton) ou Jean a séjourné :
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Bon repas servi à l’assiette. Bravo chef ! 
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Ainsi, en choisissant Belambra, vous êtes certains de profiter de prestations de qualité pour vos prochaines vacances.
En savoir plus sur l'offre