Avis Carrefour Voyages

Vous souhaitez réserver sur Carrefour Voyages, mais vous ne savez pas si vous pouvez avoir confiance ? Nous sommes la pour vous aider à y voir plus clair. La majorité des voyageurs remercient l'enseigne pour l'organisation irréprochable de leur séjour et pour la qualité des services proposés. D'autres ont été déçus du service clientèle. Dans cet article, découvrez les meilleurs et les pires avis de leurs clients.

Découvrez les avis des voyageurs sur Carrefour Voyages

Les meilleurs commentaires sur Carrefour Voyages

La bonne organisation

De nombreux voyageurs remercient Carrefour Voyages pour leur organisation irréprochable. Des agents suivent votre dossier de la réservation à la fin du séjour et répondent à vos questions. Ils vous proposent le voyage de vos rêves, que vous cherchiez des vacances farniente ou découverte : ils savent répondre à vos attentes. Les voyageurs disent ne jamais être déçus.

« 2e fois que nous partons avec eux. Cette fois-ci un séjour en Crète avec OVoyage. Rien à redire : une super organisation, un représentant sur place génial, un hôtel le Silva Beach, hyper sympas (sauf chambres sur la route hyper bruyante). Je recommande vivement ! » (Source : Trustpilot)

Les super circuits

Pour les amateurs de découverte, les agents de voyage Carrefour proposent des circuits dans différentes destinations. Ils permettent de découvrir un pays ou une région en profondeur, de voir des paysages différents et de participer à des activités variées. Les clients sont satisfaits des circuits qu’ils choisissent et des services réservés. Les voyageurs ont toujours une personne de contact qu’ils peuvent appeler à tout moment.

« Avant, pendant, après, aucune surprise, toutes les prestations correspondaient à nos attentes pour la réservation de notre circuit en Jordanie ! » (Source : Trustpilot)

Des hôtels sélectionnés avec soin

Les experts du voyage Carrefour partent dans de nombreuses destinations pour conseiller les meilleurs hôtels au meilleur prix. Ils sélectionnent les logements avec soin. Vous pouvez donc partir les yeux fermés avec Carrefour Voyages.

Découvrez les avis des voyageurs sur les meilleurs hôtels sélectionnés par les experts !

• Jupiter Algarve Hotel à Portimão, au Portugal

❤️ On aime : L’emplacement
✨ Pour les enfants : Salle de jeux, spectacles

Ce superbe hôtel est situé à Portimão dans le sud du Portugal. Vous pouvez vous baigner dans leur piscine chauffée et profiter d’un spa. Vous pouvez aussi vous régaler au restaurant et au bar de l’hôtel. Cet hôtel reçoit la note de 8.5/10 de la part des voyageurs. Ils expliquent que le rapport qualité-prix est très intéressant. Ils remercient l’équipe pour leur sourire et pour la bienveillance dont ils font preuve. L’emplacement est aussi décrit comme optimal pour découvrir la région.

« Tout était parfait. Personnel accueillant, souriant et à l'écoute. Etablissement bien situé, propre, très bien équipé, la piscine chauffée propre et agréable, les repas sous forme de buffet excellent. » (Source : Booking)

• Welcome Meridiana Resort à Djerba, Tunisie

❤️ On aime : La piscine extérieure et la plage privée
✨ Pour les enfants : Club pour enfants et les toboggans dans la piscine

Cet incroyable hôtel situé à Djerba reçoit la note de 10/10 par ses voyageurs ! N’hésitez plus, et passez de superbes vacances dans ce logement. Vos enfants pourront s’amuser au club et participer à des activités adaptées à leur âge pendant que vous profiterez du spa pour vous détendre après de longs mois de travail. Vous pourrez aussi vous amuser en famille grâce à toutes les animations proposées par une super équipe d’animateurs. Des spectacles en soirées vous seront proposés.

« Un hôtel juste super avec une ambiance magnifique ! » (Source : Booking)

• Bakour Garbi Cala Millor à Majorque, Espagne

❤️ On aime : Les nombreux équipements et la superbe piscine
✨ Pour les enfants : Club, jeux en plein air, jeux de société

Situé à Majorque, cet hôtel reçoit la note de 8/10 par ses clients. Vous profiterez d’une grande piscine et d’un très bel extérieur. Vous pourrez aussi vous installer au bar et au restaurant de l’hôtel pour déguster de délicieux plats et cocktails. Grâce à toutes les animations et équipements (mini-golf, terrains de sport…) vous vivrez des moments inoubliables en famille. Les voyageurs sont satisfaits des prestations de cet hôtel qu’ils décrivent comme propre, calme et spacieux. Ils apprécient le buffet et la grande piscine.

« Hôtel bien tenu et personnel très efficace et sympathique. A 500 mètre de la plage et situé au calme. Repas de qualité, très corrects et plats variés. Piscines agréables.»(Source : Booking)

• Taksu Sanur Hotel à Bali

❤️ On aime : Les suites modernes et les soins proposés
✨ Pour les enfants : Piscine pour enfants

Evadez-vous et partez pour un séjour à Bali dans cet hôtel qui reçoit la note de 8.4/10 par ses voyageurs. Vous vous baignerez dans la superbe piscine et vous profiterez de nombreux soins au centre de bien-être. Sur place, vous découvrirez plusieurs restaurants et bar, dont un disposé dans la piscine. Vous vous détendez sur votre terrasse et vous profiterez des superbes extérieurs. Pour découvrir la région, vous pourrez aussi louer des vélos. Les clients apprécient cet endroit pour le confort des chambres, la sympathie du personnel et l’emplacement idéal : à proximité de petits boutiques, restaurants et plages.

« La chambre est très spacieuse et agréable ! Le personnel est très souriant et sympathique. Très bien situé à côté de petites boutiques et de restaurants, et pas loin de la plage. » (Source : Booking)

Les pires commentaires sur Carrefour Voyages

Bien sûr, au vu du nombre d’agences Carrefour Voyages, certaines sont moins compétentes que d’autres et certains clients sont insatisfaits. Ces derniers se plaignent d’avoir réservé des services auxquels ils n’ont finalement pas eu droit. D’autres expliquent que le service client est inefficace et incompétent. Parfois, des voyageurs expliquent avoir eu des annulation ou retard de vol, mais n’avoir pas été aidé par leur agent de voyage référent. Réservez avec des agents en qui vous avez confiance et qui sont à l’écoute. C’est le meilleur moyen d’éviter les problèmes.

« Aucune prise en charge ni soutien suite à retard d’avion : pas de taxi à l’arrivée, aucun dédommagement ni appui pour monter un dossier avec la compagnie aérienne, bref agence de voyage à boycotter. » (Source : Trustpilot)

Le pire hôtel proposé par Carrefour Voyages

Malgré que les experts visitent les hôtels qu’ils proposent, il leur arrive de se tromper !

• Djerba Aqua Resort à Djerba, Tunique

❌ On n’aime pas : L’accès payant au parc aquatique, la propreté qui laisse à désirer, la nourriture.

Cet hôtel 4 étoiles reçoit la note de 4,4/10. Malgré ses trois piscines, sa plage privée et les nombreux équipements disponibles, il ne parvient pas à satisfaire ses clients. Ceux-ci se plaignent de la propreté, du rapport qualité-prix peu intéressant et de l’état des chambres. Seules les animations semblent être appréciées.

« Déçu de la nourriture, on ressent l’économie faite sur la nourriture servie. Il manque toujours des serviettes propres, il faut batailler pour en avoir. » (Source : Booking)

En bref, Carrefour Voyages à de nombreux avantages, mais certains experts ne sont pas compétents. Assurez-vous d’être en confiance avec la personne qui s’occupe de vous et réservez votre voyage sans crainte !