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L'agence Leclerc Voyages vous propose de nombreuses formules : weekend bien-être, séjours dans un parc d'attractions, vacances en campings, en clubs, en hôtel, circuit ou croisière découverte... Il y en a pour tout le monde. Découvrez ce que pensent les clients du rapport qualité-prix, des formules et du service clientèle !

Mère et fils lors d'une croisière

Les avis sur le rapport qualité-prix

Les clients remercient Leclerc Voyages pour la qualité des séjours et pour le bon rapport qualité-prix proposé. Leclerc a à cœur de proposer des prix bas pour permettre à tout le monde de voyager, et il réussit sa mission. Pour cela, vous retrouverez sur le site des ventes flash, des promotions et codes promo ainsi que des offres de dernières minutes. Tout cela pour que vous puissiez payer le prix le plus bas possible.

Voyage en Turquie en famille
« Excellent voyage en Turquie organisé par Voyamar. Bon rapport qualité-prix et circuit conforme à la description, très bonne organisation sur place, guide épatante, chauffeur dispo. » (Source : Trustpilot)

Comparatif des prix avec plusieurs agences de voyages

Pour vous assurer de réserver au meilleur tarif, nous avons réalisé un comparatif de prix pour :

  • Hébergement : Club Coralia Mitsis Ramira Beach Hotel 5 *
  • Durée : 8 jours et 7 nuits (1 semaine)
  • Départ de : Paris (vol inclus)
  • Nombre de personnes : 2 adultes et un enfant de 10 ans
  • Formule : tout inclus
  • Date du séjour : du samedi 19 août 2024 au samedi 26 août 2024
  • Date du test : le 07 août 2024
Site comparéJet toursLeclerc VoyagesCdiscount VoyagesCarrefour Voyages
Tarif normal4589€4589€4589€4609€
Tarif assurance multirisque210€216€294€239€
PromotionCode promo Jet tours de 300€ (AOUT23)Club non concerné par une promotionPas de code promo Cdiscount Voyages valide pour notre panier lors du test18,68€ de fidélité Carrefour + code promo de 30€ soit 48,68€
Prix total4499€4805€4883€4799€
URL du clubVoir le clubVoir le clubVoir le clubVoir le club

En comparant les prix, nous remarquons qu'il peut être possible d'avoir un tarif encore plus bas en fonction des promotions disponibles sur les sites de nos partenaires.

Les meilleurs avis sur les formules proposées par Leclerc Voyages

Clubs

La majorité des clubs proposés par Leclerc Voyages reçoivent de très belles notes de la part des vacanciers. Ils sont appréciés pour la qualité des animations, la sympathie du personnel et pour l’emplacement des clubs, qui est dans la plupart des cas, idyllique !

Découvrez les deux clubs qui reçoivent la plus belle note !

  • Kappa Club Preskil Island Resort – île Maurice

Ce superbe club vacances situé au bord de l’océan indien reçoit la note de 9/10. Il dispose d’une magnifique piscine et d’une plage privée. Vous profiterez de l’offre d’excursions proposée par le personnel du club et vos enfants s’amuseront grâce aux animations variées organisées par une équipe motivée. Sur place, vous dégusterez de délicieux repas dans l’un des restaurants disponibles dans l’enceinte du club.

Club Preskil Island Resort
« Hôtel rénové, chambres spacieuses, activités offertes par l'hôtel (balade en bateau avec fond de verre, ski nautique, paddel...), situation de l'hôtel près du lagon, qualité de la restauration, mais quantité à revoir. Spa d’excellente qualité, excursions parfaites. » (Source : Leclercvoyages.com)
  • Club Marmara King Saron – Grèce

Ce club vacances situé à 2 km du canal de Corinthe en Grèce reçoit la note de 9/10 par ses clients. Vous vous baignerez dans les eaux cristallines de la mer méditerranée et dans la superbe piscine qui offre une vue sur la mer. Toute la famille peut pratiquer diverses activités sportives : tennis, beach-volley, pétanque, aérobic… Une équipe d’animateurs accueillent les enfants et les ados et leur proposent des activités funs adaptées à leur âge. Un restaurant et un bar sont mis à votre disposition.

Club Marmara King Saron
« Prise en charge tout au long de notre voyage appréciée : navettes hôtel-aéroport, accueil à l'hôtel et personnel très agréable, animations festives pour tous les âges, excursions proposées (même si coût à prendre en compte et certaines peuvent être améliorées), tout inclus permettant de profiter du buffet généreux et des boissons, chambres agréables. » (Source : Leclercvoyages.com)

Circuits

Les clients remercient les agents de voyages pour la bonne organisation de leur circuit. Qu’ils aient séjourné dans un endroit lointain ou proche, ils sont ravis d’avoir pu découvrir un pays en profondeur et d’avoir vu de nombreux endroits et paysages différents.

Découvrez les circuits qui reçoivent la meilleure note !

  • Circuit privé – Chuuut… le lion dort !

Ce circuit qui permet de découvrir les merveilles de Tanzanie et Zanzibar a reçu la note de 10/10. Il est adapté aux enfants et vous emmène dans le parc national d’Arusha, au Parc Manyara, au cratère du Ngorongoro et à d’autres endroits encore. Réservez ce voyage et vous vivrez un séjour balnéaire vers l’un des plus beaux lagons du monde.

Circuit Privé - Chuuut... le lion dort
« Un merveilleux et inoubliable voyage en Tanzanie et Zanzibar. Un safari magnifique avec guide au top. Très bonnes prestations hôtelières aussi bien au niveau de l'hébergement que de la restauration. » (Source : Leclercvoyages.com)
  • Circuit Magie du Portugal

Avec sa très belle note de 9/10, on peut dire que ce circuit a conquis les voyageurs. Il vous emmène à la découverte des merveilles de Lisbonne, des châteaux de Sintra, de la petite ville de Cascais, de Porto et la vallée du Douro et d’autres curiosités portugaises. Le Portugal est une destination far pour des vacances ensoleillées et variées, ne tardez plus à le découvrir.

Circuit Magie du Portugal
« Bonne prise en charge dès l’arrivée, très bon guide qui nous a parfaitement renseigné, très bon accueil dans les hôtels, très bon repas. Très satisfaite du séjour. » (Source : Leclercvoyages.com)

Croisières

Les clients reviennent majoritairement satisfaits de leur croisière organisée par Leclerc Voyages. Ils ont aimé les excursions, la gentillesse de leur guide, la qualité des bateaux et la parfaite organisation.

Découvrez les meilleures croisières

  • Croisière de Porto vers l’Espagne – La Vallée du Doura et Salamanque

Cette croisière de 7 nuits reçoit la note de 9/10. Elle vous fait découvrir les beautés du Portugal et de l’Espagne. Les animations, les visites, les repas et la gentillesse du personnel sont les critères qui ont été les plus appréciés par les clients.

Croisière dans la Vallée du Douro
« Super accueil sur bateau, croisière en Europe, personnel très attentionné, service au top, repas excellents et variés, paysages magnifiques, croisières réussie ! » (Source : Leclercvoyages.com)
  • Croisière Trésors du Nil avec excursion au Caire

Cette croisière reçoit la très belle note de 8/10. Elle vous fait découvrir Louxor, Esna, Le Caire et d’autres trésors égyptiens. La croisière est appréciée pour les visites guidées de qualité et pour les paysages à couper le souffle qui sont à admirer tout au long du voyage.

Croisière Trésor du Nil
« Ce fut un voyage magnifique qui restera inoubliable. L'organisation des visites ainsi que les transports ont été parfaits. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse du personnel sur le bateau et surtout un grand merci à Mohamed notre super guide qui prenait vraiment le temps de tout nous expliquer et avec qui on a beaucoup rigolé. » (Source : Leclercvoyages.com)

Campings

La majorité des campings proposés sur le site sont décrits comme conviviaux, familiaux et propres. Les vacanciers apprécient la localisation de leur hébergement et la sympathie des équipes d’animation. Si certains mobil-home ne sont pas sur Leclerc Voyages, nous vous conseillons de regarder sur Campings.com qui dispose d'une large gamme de campings.

Découvrez les meilleurs campings !

  • Camping Siblu Les Viviers

Ce camping 4 étoiles reçoit la note de 9/10. Il est situé près du Bassin d’Arcachon et dispose d’un parc aquatique et d’une plage privative. Pour les enfants, des animations sont proposées et de nombreux équipes sont mis à leur disposition : aire de jeux, mini-golf, canoë, tennis de table… C’est l’endroit idéal pour passer des vacances en famille.

Piscine du camping Siblu Les Viviers
« Région très jolie, mobil-home spacieux et moderne. Camping agréable et personnel sympathique. Prévoir des vélos car très grand camping. J'ai passé un très bon séjour. » (Source : Leclercvoyages.com)
  • Camping La Côte des Roses

Ce camping 4 étoiles reçoit la note de 8/10. Il est situé à Narbonne et dispose d’une superbe piscine avec toboggans. Une plage est accessible à 500 mètres et de nombreuses activités sont proposées. Les vacanciers apprécient l’emplacement et l’ambiance !

Camping La Côte des Roses
« J’ai aimé la proximité de la mer avec un accès direct depuis le camping en évitant la route. La grande plage de sable. L'emplacement du mobil-home face au lagon sans vis à vis. Un mobil-home neuf très bien équipé et climatisé, une grande terrasse couverte. La fin de saison permettant de profiter du lieu sans trop de monde. » (Source : Leclercvoyages.com)

Les pires commentaires !

Les pires commentaires sont relatifs au service clientèle de Leclerc Voyages. Beaucoup de clients se plaignent de l’incompétence des agents de voyage, du temps de réponse, de la mauvaise gestion des imprévus et des mauvais conseils. Cette enseigne compte un réseau de plus de 200 agences. Il est donc normal que certains employés soient plus compétents que d’autres. Nous vous conseillons de réserver avec des agents avec qui vous vous sentez en confiance et qui vous écoutent. De cette manière, vous éviterez les problèmes de service après-vente.

« Jamais de réponse au téléphone, voyage réservé il y a plusieurs mois, mais on me demande de faire une modification payante pour quelque chose que je ne maîtrise pas. En l’occurrence le vol ayant été annulé, je dois payer pour le remplacement de celui-ci. On est à 4 mois du départ et il faut répondre en 72h max. Lamentable ! Là ça sonne chez eux depuis 25 mn et personne ne décroche. Pourtant il y a du monde. » (Source : Trustpilot)

Bien sûr, vous trouverez aussi des avis positifs sur le service des agents de voyages, il faut juste tomber sur les bonnes personnes !

Service clientèle
« L'agence de Rennes Cleunay est très sérieuse et réactive sur toutes nos questions par internet. Notre voyage ayant été annulé, car easyjet avait supprimé le vol retour, nous avons obtenu le remboursement intégral dans un délai de 3 jours. » (Source : Trustpilot)

En conclusion, malgré un service clientèle aléatoire, Leclerc Voyages satisfait ses clients grâce à des formules voyages diversifiées et bien organisées !

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